CP ALL ปรับกลยุทธ์การตลาดด้วยการเปิด  All Online ในยุค New Normal

           ตั้งแต่นับที่ประเทศไทยพบว่ามีการระบาดของไวรัสโคโรน่าผู้คนเริ่มหันมานิยมการซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์และสินค้าผ่านทางระบบออนไลน์กันมากขึ้นนั่นก็เพราะว่าคนส่วนใหญ่นั้นกลัวกับการเดินทางออกนอกบ้านและต้องไปพบกับเชื้อโรคต่างๆมากมายซึ่งมีอยู่ช่วงหนึ่งที่ประเทศไทยมีการล็อกดาวน์การซื้อสินค้าและบริการตามร้านค้าถูกปิดและเปิดให้มีการซื้อสินค้าส่วนใหญ่ผ่านทางเว็บไซต์

ดังนั้นจึงเป็นยุคที่มีการพูดถึงว่าในอนาคตการสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์จะเข้ามามีบทบาทแทนที่การที่เราจะต้องเสียเวลาเดินทางไปตามห้างสรรพสินค้าหรือตามร้านค้าเพื่อทำการเลือกซื้อสินค้านั่นเองซึ่งตอนนี้การสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบออนไลน์ยังคงเป็นธุรกิจที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องเป็นธุรกิจที่ทำให้มีบริษัทหลายบริษัทที่เปิดธุรกิจร่วมกันกับการขายสินค้าออนไลน์

มีรายได้เช่นธุรกิจการเดลิเวอรี่การส่งอาหารและธุรกิจการส่งสินค้าเพื่อให้ถึงมือผู้บริโภคและแน่นอนว่าเมื่อแนวโน้มของธุรกิจนี้ไปได้ดีทางด้านผู้บริหารของบริษัทซีพีออลล์ก็เล็งเห็นความสำคัญว่าควรจะมีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของ cpall โดยเฉพาะกลยุทธ์การขายสินค้าของร้านเซเว่นอีเลฟเว่นซึ่งช่วงที่มีการระบาดของไวรัสโคโรน่านั้นเซเว่นได้มีการทดลองการขายสินค้าแล้วมีการจัดส่งให้กับลูกค้าตามที่พักอาศัยและได้รับความนิยมอย่างมากเลยทีเดียวทำให้ช่วงที่มีการระบาดของไวรัสโคโรน่าร้านเซเว่นอีเลฟเว่น

จึงยังเป็นร้านค้าที่ยังคงมีรายได้อย่างต่อเนื่องและรายได้นั้นสูงขึ้นมากกว่าการขายในช่วงปกติและจากข้อมูลนี้เองที่ทำให้ผู้บริหารของ CP ALL ได้มีการเปิดกลยุทธ์การขายสินค้าผ่านระบบออนไลน์ของทางเซเว่นซึ่งจะเป็นการสร้างข้อมูลผ่านทางแอพพลิเคชั่นของทางเซเว่นให้ลูกค้าเข้าไปเลือกซื้อสินค้าได้และสามารถจ่ายเงินผ่านทางแอพพลิเคชั่นได้เลย

เพราะใน Application ของเซเว่นนั้นจะมีการจับมือกับบริษัททรูมันนี่วอลเล็ทเอาไว้ดังนั้นเมื่อมีการเติมเงินเข้าทรูมันนี่วอลเล็ทลูกค้าก็จะสามารถหักเงินจาก True Money wallet จ่ายค่าสินค้าให้กับบริษัทเซเว่นได้เลยเรียกได้ว่าเป็นการเพิ่มช่องทางความสะดวกสบายให้กับลูกค้าที่จะซื้อสินค้ากับทางเซเว่น

โดยที่ลูกค้านั้นไม่จำเป็นต้องเดินทางมาที่เซเว่นก็สามารถซื้อสินค้าและรอรับสินค้าอยู่ที่บ้านได้แต่ถ้าหากใครอยากจะมาเลือกซื้อสินค้าภายในร้านเซเว่นก็ทำได้เช่นเดียวกันโดยสามารถจ่ายเงินผ่านทาง True Money wallet ได้เช่นเดียวกันซึ่งยุคนี้นับได้ว่าเป็นยุคที่เราไม่ควรถือเงินสดแต่เราควรจะใช้ Application เพื่อความสะดวกสบายเป็นการลดความเสี่ยงในการที่จะติดเชื้อไวรัสจากสิ่งที่เราหยิบจับมาจากคนอื่นได้ดีทีเดียวเรียกได้ว่าเป็นยึด New Normal อย่างแท้จริงของคนรุ่นใหม่ในสมัยนี้นั่นเอง

 

สนับสนุนโดย  แทงหวยหุ้น